до января этого года заказывала у них довольно часто. Один раз пришла пенка для умывания - в полупустом флаконе (разлился по дороге) - деньги вернули. В второй раз - просроченный крем. Деньги тоже вернули, правда через 3 месяца. А сейчас в Латвии ввели налог на товары не из ЕС - 22% - стало невыгодно заказывать :( Очень жалко. Но остались друзья в России, на адрес которых иногда буду совершать покупки :)